Fiz um empréstimo consignado e me arrependi! Posso cancelar?


Janeiro chegou e com ele as contas de início de ano: IPTU, seguro do carro, da casa, matrícula escolar, fatura do cartão de crédito com as compras de Natal, etc.


Você soma tudo e no desespero de não ter como pagar, apela para o empréstimo consignado! Maravilha!! Vai saldar todas as dívidas e só vai ficar com essa: 72 parcelas mensais de duas ou três centenas de reais!!


Passam dois dias, você pensa melhor! Será que se apertar aqui, diminuir despesas ali e não fazer mais dívidas acolá eu não conseguiria saldar as contas sem o consignado? Afinal, são 6 (seis) anos pagando as dívidas do final de 2020 e início de 2021! E no ano que vem, vou fazer a mesma coisa? Nãoooo!


Pronto! Bateu o arrependimento! Mas agora o contrato já foi assinado e o dinheiro já está na conta!


E eu te digo: calma, se o problema for esse, está resolvido!! E sabe por que?


Você tem o direito de desistir e cancelar o empréstimo consignado em até 7 (sete) dias úteis e o prazo começa a partir do dia em que o dinheiro cai na conta. A regra está prevista no Sistema de Autorregulação do Crédito Consignado instituído pela Federação Brasileira de Bancos - FEBRABAN, em parceria com a Associação Brasileira de Bancos -ABBC.

A regra é válida para empréstimos realizados presencialmente (em agências bancárias, correspondentes bancários ou caixas eletrônicos), por telefone ou pela internet (sites ou aplicativos).


Mas ATENÇÃO! Isso não se aplica ao refinanciamento ou portabilidade de crédito.


E COMO FAZER O CANCELAMENTO? O titular do empréstimo precisa entrar em contato com a instituição financeira contratada (pode ser pelo Serviço de Atendimento ao Consumidor - SAC) e formalizar a solicitação de cancelamento (eles podem até resistir, ou fazer o famoso corpo mole, mas é seu direito!).


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